Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін та повернення товарів неналежної якості, що має виробничі дефекти, здійснюється за рахунок компанії. У разі порушення рекомендацій щодо застосування товару та умов зберігання, товар обміну та поверненню не підлягає. Обмін та повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця на протязі 14 днів з дня продажу за умови збереження товарного вигляду, упаковки та наявності документів, що підтверджують факт покупки. Якщо товар пошкоджений, має сліди користування, закінчився термін з моменту продажу більше 14 днів, такий товар не може бути прийнятий для повернення або обміну.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.